Skip to content Skip to navigation

Konzultáció

Konzultáció

A Konzultáció szolgáltatás célja diagnosztikai vagy teljesítmény értékelés támogatás biztosítása email, Skype vagy telefonhívás segítségével.A KP-Tech előre fizetett problémakezelő rendszerhez illesztett konzultációs szolgáltatást kínál, amely megnevezett személyekhez kapcsolódik a szervezetben.

A KP-Tech óra alapú árazási modellje gazdasági rugalmasságot, megtakarítást és védelmet ad. Megelőzi a szerverekhez vagy processzor magokhoz kapcsolt terméktámogtást, amely gyakran ahhoz vezet, hogy olyan szolgáltatást kell megvásárolni amely soha nem kerül használatra. Végül emberi interakció mindenképpen szükséges, hogy kezelni lehessen egy eseményt vagy hogy tanácsot szerezzünk.

Hogyan működik:

  • Az előre fizetett problémakezelő rendszer segít a megfelelő pénzügyi költségvetés megszerzésében a szervezeten belül. A kisvállalkozások vagy magánszemélyek néhány óra költségvetéssel számolhatnak, míg mások több hónappal korábban is megvásárolhatják a költségvetést.
  • Az előre fizetett tanácsadási idő levonásra kerül minden alkalommal, amikor email, telefon vagy Skype igény érkezik, a levonás 10 perces egységekben történik.
  • E-mailben értesítjük, ha a fennmaradó tanácsadási idő kevesebb, mint 4 óra.
  • A telefon- és Skype hívások ütemezése az e-mail problémakezelő rendszeren keresztül történik. A Skype hívások lehetővé teszik a munkaterület megosztását is velünk (asztal megosztással).
  • Minden előre fizetett szolgáltatási szerződést a vállalatnál nevesített személyhez tartoznak, hogy megkönnyítsék a szolgáltatási kiadások nyomon követését.
  • A KP-Tech elsődlegesen a KP-Tech nyílt forráskódú termékek használatával nyújt konzultációt, meghagyva és a megrendelő saját alkalmazásával kapcsolatban történő konzultációs szolgáltatást a helyi szolgáltatónak illetve vagy OS vagy Felhő szolgátatónak.
  • Ha az probléma több mint 4 folyamatos munkaórát igényel, először kérünk jóváhagyást, és / vagy esetleg javasoljuk, hogy a tanácsadási szolgáltatást rendes projektté alakítsa át.
  • Zéró kötelezettségvállalás, nincs kötelező szerződéses idő. Ha úgy dönt, hogy visszamondja a szolgáltatást, megtérítjük a fennmaradó befizetést, hacsak nem hallottuk a megrendelő felől a legutóbbi befizetés utáni egy éven belül.

    • Árak:

    Az előre fizetett szolgáltatás ára 2021 szeptemberétől €249.- óránként vagyis (szövegesen) kettőszáznegyvenkilenc euró óránként (az ár nem tartalmazza az adót, vámot vagy más közterhet), az alábbi kedvezmények szerint:

  • #Előre fizetett órák -> Kedvezmény
  • 1-20 -> 0%
  • 21-100 -> 5%
  • 101-250 -> 7.5%
  • >250 -> 10%

    • Az adminisztratív akadályok csökkentése érdekében minden egyes vásárláshoz minimálisan 10 óra szükséges. A szolgáltatási szerződés az előleg és az aláírás kézhezvétele után 24 órával kezdődik Konzultációs Szolgáltatás Szerződési Feltételek. Előre fizetett konzultációs szolgálati órák megvásárlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.

    JOGI NYILATKOZAT: a Konzultációs szolgáltatás nem tartalmaz semmilyen fejlesztést KP-Tech termékfejlesztést, nem tartalmaz semmilyen nem non KP-Tech termékfejleszést, szoftver migrációt, vagy bármilyen más időigényes tevékenységet.